閲覧統計 ヘルプセンター

ページID タイトル Good件数 Bad件数
1153 糖尿病の子でも食べられますか 1 0
1148 膵臓病の子でも食べられますか 2 0
1132 クーポンへの交換方法を教えてください 3 1
1092 PAWの貯め方を教えてください。 0 0
977 すでにクーポンを持っているのですが、併用はできますか? 3 1
975 交換したクーポンに期限はありますか? 0 0
973 クーポンと交換しましたが、キャンセルしたいです 2 3
971 定期と単品どちらも購入していますが、どうなりますか? 0 2
969 お試し・単品でもPAWは貯まりますか? 2 0
967 いつからPAWは貯まりますか? 1 0
965 ここくらぶとは何ですか? 2 4
963 会員ランクについて 0 0
961 8月より前に購入していた分は貯まりますか? 0 0
955 以前、違うアドレスで定期購入していましたが、その分のPAWは付与されますか? 0 0
953 休止・解約したらPAWはどうなりますか? 1 1
951 PAWが付与されるタイミングはいつですか? 0 0
949 貯まったPAWはどこで確認できますか? 0 0
945 家族でPAWを合算できますか? 0 0
943 PAWとは何ですか? 0 0
941 何円で1PAW貯まりますか? 0 0
939 PAWに有効期限はありますか? 0 0
936 PAWは何に使えますか? 0 0
919 移行方法について 1 1
912 食事量について 1 0
903 メニューのセット割合を指定できますか 7 5
897 確定した注文の内容変更はできますか 5 14
816 原材料について 3 0
807 手作りキャットフードって? 3 1
802 オールステージ用ですか/幼猫・老猫に食べさせても大丈夫ですか 6 1
798 猫以外に与えたいのですが良いでしょうか 5 0
795 1袋何グラム入りですか 0 0
783 お客様相談窓口について 0 0
766 お支払い方法について 3 2
760 病気の子でも食べられますか 3 0
738 味が違うように感じます。 2 6
736 水分が多く感じます。 7 5
734 内容量が少なく感じます。 5 2
732 前回届いたものと色味が違います。 7 1
730 前回より短い賞味期限のものが届きました。 3 2
726 店舗販売はしていますか 19 4
712 結石がある子でも食べられますか 1 0
709 心臓病の子でも食べられますか 8 0
707 肝臓病の子でも食べられますか 0 0
705 腎臓病の子でも食べられますか 54 2
691 オールステージとは何ですか 24 5
678 メールマガジンを停止したいです。 13 23
633 お支払い方法について 12 14
590 ログイン方法 3 7
573 お支払い設定の変更・確認 0 6
570 ワンちゃんの情報の変更・確認 6 1
567 飼い主様の情報の変更・確認 1 3
560 定期注文の詳細の変更・確認 8 10
552 マイページの見方 0 0
535 マイページ使い方ガイド 11 13
492 ご注文の確認メールが届きません 2 7
480 ココグルメってどんなごはん? 69 15
392 登録したメールアドレスを忘れてしまいました 0 0
65 どのくらい与えたら良いですか 52 16
450 支払い方法の変更はできますか 10 6
180 到着日時は指定できますか 9 3
91 原材料は国産のものですか 101 13
163 注文からどのくらいで届きますか 7 0
25 病気の子でも食べられますか 110 29
94 ココグルメはどこで作られていますか 56 5
27 送料はかかりますか 71 6
83 着色料・香料・保存料は使用していますか 68 5
185 不在で商品の受け取りができませんでした 1 2
183 配送会社は選択できますか 15 2
175 プレゼント包装は出来ますか 7 0
167 注文した商品が届きません 2 1
205 定期購入のお届け日を変更したいです 23 15
29 ご注文の確認メール/問い合わせ連絡メール等が届きません 32 37
195 パスワードを忘れた、変更したいです 4 12
202 登録したメールアドレスを忘れてしまいました 2 4
208 商品が残っており、次回の配送をスキップしたい 57 28
210 返品・交換はできますか 3 12
213 返金保証について教えてください 2 2
215 定期購入の解約・一時休止がしたいです 192 140
76 小麦は使用していますか 40 3
74 アレルギーを持っていますが大丈夫ですか 37 7
448 アレンジ・トッピング方法はありますか 21 2
60 保存方法、賞味期限を教えてください 53 2
127 幼犬(1歳未満)でも与えられますか 14 2
71 栄養バランスが取れているか心配です 41 1
54 アレルギーを持っています。1種類のみのレシピでお試しできますか 22 1
102 商品によって色味が異なっていますが大丈夫ですか?赤みがかって見えます。 6 0
147 下痢気味になってしまったようで心配です 47 4
454 個人情報削除はできますか 4 3
503 お客様相談窓口について 16 26
23 請求書を紛失してしまいました 13 2
1 後払いの請求書が同封されていません 71 8