Q. ログイン方法


A.

STEP1:ココグルメの公式ホームページにアクセス

STEP2:「マイページにログイン」をクリック

STEP3:メールアドレスとパスワードを入力

 

 

携帯の画面上での見え方になります。PCでの画面の場合、少し見え方が異なります。

 

マイページへのログイン画面は、上記の写真で赤い四角で囲った部分から開くことが出来ます。

 

マイページに初めてログインをされた場合は、ご注文時にお送りしている注文確定メールに、初期パスワードが記載されています。

 

 

 

*メールが届いていない場合*

セキュリティ設定で弾かれている場合があります。

以下、どちらかの対応をお試しください。

 

・ドメイン指定受信されている場合は、

@coco-gourmet.comのドメインを受信できるように設定

・迷惑メール防止機能は、一時的に解除、もしくは強度を下げる  

 

auをご利用の場合

こちらのau公式ホームページの案内に従って、「受信リスト」に「coco-gourmet.com」を

「部分一致」で「全て受信」として設定してください。

 

「au」「Docomo」「Gmail」等をご利用のお客様から

お問い合わせをいただくことが多くございますが、

お客様が設定していなくても迷惑メールフォルダに

自動で振り分けられている機能がついていますので、

一度設定をご確認ください。

 

注文の確定メールや配送前のご連絡はメールは全て

「@coco-gourmet.com」のメールからお送りしております。

 

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