Q. 【ココグルメ･レトルト】定期便をレトルトに変更したい

A. 詳細を以下に記載いたします。

現在お申し込みいただいております、ココグルメ定期便またはココグルメ・プチ定期便から、
ココグルメ・レトルト定期便へのご変更の手順を以下に記載いたします。

1：マイページへログインする
2：右上のメニューから「定期注文の変更」をクリック
3：定期配送内容の「内容・配送日・配送間隔の変更」をクリック
4:下にスクロールし、「レトルトへの切り替えはこちら」の画像をクリック
5:定期切り替えフォームより、ご希望の内容を入力し「商品を変更する」をクリック

なお、上記手順以外で操作いただいた場合に、
ココグルメ・レトルト定期便のお申し込みが重複してしまう可能性がございますので、ご注意くださいませ。

※ココグルメ・レトルトのお届け日時を指定する際の注意点※
▪️1箱ご注文の場合
※ネコポスでのお届けのため、ご注文時に表示されているお届け予定日は目安となります
※お届け日時の指定はできかねます

▪️2箱以上ご注文の場合
※宅急便にてお届けいたします。その際、お時間帯の指定につきましては、ヤマト運輸へお客さまからご連絡していただくことにより承ることができます。
※天候や高速道路の事故などにより遅れる場合もございますこと、ご了承ください

営業時間: 10:00~18:00 (土日祝休み)
※営業・セールスはお断りしております。

現在、お問い合わせを多くいただいておりますため、お電話が繋がるまでにお時間をいただいております。
お急ぎの方は、恐れ入りますが、お問い合わせフォーム、メール、LINEにてお問い合わせください。