Q. 内容量が少なく感じます

脂身が多いとのことでご心配をおかけしております。 ミンチ・ダイス状のお肉が入っているという製品の性質上、稀に大きな塊として脂分が入ってしまうことがございます。 白い脂の部分は、油分が固形化したものになり、品質には全く問題 […]

A. パッケージの縦と横の比率が異なりますが、内容量は同じです。

パッケージの縦と横の比率が異なる為、見た目の印象が異なると感じる方もいらっしゃると思います。

スープのようにドロっとしたウェットフードや固形のみのドライフードとは異なり、
ココグルメは素材そのものを楽しめるようできる限り加工せずお作りしておりますので、
ゴロゴロとした素材やドリップにより、1つ1つの重さを均等にするのが難しくなっております。

今後、お客さまにご心配をおかけすることのないように、内容量を均一にできるよう商品の改善に努めてまいります。

営業時間: 10:00~18:00 (土日祝休み)
※営業・セールスはお断りしております。

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