11円の心当たりのない支払いがあります。これは何ですか?

新しいカードを登録された際、そのカードが現在使える状態かどうかを確かめるために、システムが一時的に「11円」の決済処理を行うことがございます。

  • 実際の引き落としについて

この11円の支払いは与信枠の確保のみで即時返金を行っており、実際に引き落とされることはありませんのでご安心ください。

  • デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合

デビットカードやプリペイドカードなど与信枠が無いカードについては、後日返金されますが、残高から実際に引かれるケースがあることをご了承ください。

【補足事項】

・決済代行会社でからは即時返金を行っておりますが、お客さまへの実際の返金タイミングは発行元のカード会社によって異なります。

・一部のデビット/プリペイドはオーソリ金額が異なります。詳細につきましてはカード保有者様からご利用のカード会社にお問い合わせいただくようご案内ください。