カードの引き落としや返金はいつ行われますか?

A:ご利用のカード会社によって異なります。恐れ入りますが、詳細は直接カード会社へお問い合わせください。

通常、カード会社の月締め周期に合わせて引き落としや返金が行われます。 弊社での売上確定や返金処理は手続き時に即時完了しておりますが、カード会社側のシステムの関係上、明細への反映にお時間がかかる場合がございます。

※デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合は、以下の点にご注意ください。

【返金までの期間】

弊社で返金処理を完了した後も、カード会社の仕組み(オーソリの自動解放)により、お手元に返金されるまで1ヶ月〜数ヶ月程度お時間がかかることがございます。

【お問い合わせ先】

カードの仕様により一時的な二重引き落としのように見えるケースもございますが、詳細な入出金タイミングについては弊社で確認することができません。お手数ですが、カード裏面に記載の窓口へご確認をお願いいたします。