Question 1

定期注文の詳細の変更・確認

Accepted Answer

こちらのメニューからは、 「定期配送内容」の変更と「最近の定期便配送」の確認が可能です。   ＊確定した注文内容の変更や、日時変更、お届け先の変更はできません。 マイページ上で事前に配送スケジュールのご確認をお [&hellip;]

Question 2

原材料は国産のものですか

Accepted Answer

国産・国内製造の食材のみを使用し、国内の食品工場にて全ての調理を行っています。 人間の食事（お弁当、給食）を製造している食品工場です。 CoCo Gourmet(ココグルメ)に使用している原材料は全て、人間が安心して食べ [&hellip;]

Question 3

病気の子でも食べられますか

Accepted Answer

ココグルメは現状、療法食とはなっていないため、 食べて問題ないかのご判断にあたっては、かかりつけの獣医師様へのご確認をお願いしております。 栄養素の数値は下記の通りです。 ココグルメに含まれるタンパク質、リン、ナトリウム [&hellip;]

Question 4

請求書を紛失してしまいました

Accepted Answer

お手数をおかけいたしますが、弊社が提携している後払いサービス 「GMO-PS(GMOペイメントサービス)」にお客様から再発行申請をお願いしております。 GMOペイメントサービス請求書再発行ページ もしくは以下の連絡先にご [&hellip;]

よくある質問