Q. 内容量が少なく感じます

ココグルメは着色料を一切使わないのはもちろん、食材への加工度をなるべく下げて「より自然な食材をより自然な調理法でつくったごはん」です。 そのため、一袋単位ではどうしてもばらつきが出てしまいます。 【商品の赤みについて】 […]

A. パッケージの縦と横の比率が異なりますが、内容量は同じです。

パッケージの縦と横の比率が異なる為、見た目の印象が異なると感じる方もいらっしゃると思います。

スープのようにドロっとしたウェットフードや固形のみのドライフードとは異なり、
ココグルメは素材そのものを楽しめるようできる限り加工せずお作りしておりますので、
ゴロゴロとした素材やドリップにより、1つ1つの重さを均等にするのが難しくなっております。

今後、お客さまにご心配をおかけすることのないように、内容量を均一にできるよう商品の改善に努めてまいります。

営業時間: 10:00~18:00 (土日祝休み)
※営業・セールスはお断りしております。

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