Q. パスワードを忘れた、変更したいです

【購入されたことがある方】 1：マイページを開いて右上の三本線をタップ 2：「飼い主様の情報」をタップ 3：スクロールし「メールマガジン等の配信設定変更をご希望の方はこちらから設定ください」の「こちらから」をタップ 4： […]

A. パスワードの再設定をお願いします。

■パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は、パスワード再設定用フォームにご登録のメールアドレスをご入力ください。

5~10分以内を目処に、旧パスワードがリセットされ、ご登録いただきましたメールアドレスに新しい初期パスワードを送信いたします。

■パスワード変更について

以下の手順にて変更可能です。

・マイページにログイン

・会員メニューの「お客様情報の変更」をタップ

・画面下部「ログイン情報」の下記項目をそれぞれ入力

「メールアドレスの確認」：ご登録のメールアドレス
「パスワード」：再設定したいパスワード
「パスワードの確認」：再設定したいパスワード（確認用）

・「情報を更新する」をタップ

パスワードをお忘れの場合ははこちらからご登録のメールアドレスをご入力下さい。
パスワード再設定用フォーム

入力いただいたメールアドレスに再設定用のメールが届きますので、
案内に従ってパスワードの再設定をお願いします。

営業時間: 10:00~18:00 (土日祝休み)
※営業・セールスはお断りしております。

現在、お問い合わせを多くいただいておりますため、お電話が繋がるまでにお時間をいただいております。
お急ぎの方は、恐れ入りますが、お問い合わせフォーム、メール、LINEにてお問い合わせください。