Q. 注文した商品が届きません
A. ヤマト運輸のHPよりご確認いただき、お問い合わせください。
お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
発送メールに記載のお問い合わせ番号から、ヤマト運輸の追跡システムよりお荷物の状況を確認いただけます。
商品がご指定日時に届かない際には、
連休期間や自然災害により、お荷物の集荷及び配送遅延が発生している場合がございます。
ご迷惑をおかけしている中お手数ですが、
配送地域の状況をご確認いただき、ヤマト運輸へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
◯ヤマト運輸お問い合わせ先
固定電話からのお問い合わせ:0120-01-9625
スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ:0570-08-9625