Q. ココグルメ・ドライの箱の中にフリーズドライがバラバラに入っていますが品質に問題ないですか。

ココグルメ・ドライは成犬用の総合栄養食ですので、 成犬用ごはんのトッピングの量は自由にご選択いただいて問題ございません。 幼犬用ごはんのトッピングとして使用する場合は、カロリーベースで2割以内のご使用を推奨いたします。 […]

A. 本商品、フリーズドライともに品質に問題はございません。

配送時は整列して梱包させていただいておりますが、ココグルメドライとフリーズドライ（トッピング用）の重量の差が原因で、重量の軽いフリーズドライが輸送中の振動で梱包箱上部に移動する場合がございます。

出荷時の梱包状態との差のみであるため、本商品、フリーズドライともに品質に問題はございませんのご安心ください。

お寄せいただいたお声につきましては、今後の改善へ向けて参考にさせていただきます。

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