Q. 定期購入の解約・一時休止がしたいです


A. 商品到着日の7日前までに、お客様サポートへご連絡ください

商品到着日の7日前までに、お客様サポートまでメールまたは公式LINEにてご連絡ください。

配送の手配に入ってしまいますと、次回発送後の解約・一時休止となりますのでご了承ください。

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下記情報をご記入いただけますと、スムーズに解約の手続きが行えます。

・飼い主様のお名前

・ご登録のメールアドレス

・電話番号

・ワンちゃんのお名前

・解約理由(差し支えなければこちらのご記入もお願いいたします)

——————————————-

メールアドレス

support@coco-gourmet.com

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営業時間:10:00~16:00(土日祝を除く)

*必ず完了のご返信をしております。返信が確認できない場合は、迷惑メール設定をご確認ください。

*一時休止の再開はマイページTOPから行えます。

※定休日にいただいたお問い合わせは営業時間内に順次返信いたします。

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お客様サポートセンターまでご連絡ください

営業時間: 10:00~16:00 (土日祝休み)
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