Q. 定期購入の解約・一時休止がしたいです


A. 商品到着日の7日前までに、お客様サポートへご連絡ください

商品到着日の7日前までに、お客様サポートまでメールまたは公式LINEにてご連絡ください。

配送の手配に入ってしまいますと、次回発送後の解約・一時休止となりますのでご了承ください。

 

メールアドレス

support@coco-gourmet.com

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下記情報をご記入いただけますと、スムーズに解約の手続きが行えます。

・飼い主様のお名前

・ご登録のメールアドレス

・電話番号

・ワンちゃんのお名前

・解約理由(差し支えなければこちらのご記入もお願いいたします)

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*必ず完了のご返信をしております。返信が確認できない場合は、迷惑メール設定をご確認ください。

*一時休止の再開はマイページTOPから行えます。

営業時間: 10:00~16:00 (土・日・祝休み)

※ 新型コロナウィルスの影響にて、短縮営業となります。ご了承ください。

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※新型コロナウイルスの影響で短縮営業となっております

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