Q. クーポンへの交換方法を教えてください

2022年8月1日よりポイントプログラム【ここくらぶ】が開始されました。 PAWは2022年8月1日到着のご注文より対象となります。 （付与日は到着日の10日後となりますため、最短で2022年8月11日に付与となります） […]

A. 交換方法を下記に記載いたします。

STEP1：マイページトップ上部右上にある「使う・貯める」をタップ
STEP2：下部にスクロールを行い、「同意してここくらぶを始める」をタップ
STEP3：「PAWを利用する」を押す
STEP4：交換するものを選択　「交換する」を押す
STEP5：交換完了

現在は「5％オフクーポン」、「オリジナルフードクリップ」、「10％OFFクーポン」のみの交換となっております。
保有ポイントによって交換できるプレゼントは異なります。ご了承ください。

5％OFFクーポンにつきましては交換後に、【5%OFFクーポンを適用する】をクリックをしていただければ
次回定期便に適用されます。

※クーポンは次回到着予定の定期便や、追加の単品注文時のお支払いに利用できます。
※PAWの利用申請後のキャンセルは出来かねます。

クーポンの使用方法は下記URLよりご確認いただけます。
https://support.coco-gourmet.com/coco_gourmet/1986/

営業時間: 10:00~18:00 (土日祝休み)
※営業・セールスはお断りしております。

現在、お問い合わせを多くいただいておりますため、お電話が繋がるまでにお時間をいただいております。
お急ぎの方は、恐れ入りますが、お問い合わせフォーム、メール、LINEにてお問い合わせください。