Q. どのような異物の問い合わせがありますか?
A. これまで主に以下の問い合わせが寄せられています。
(お客さまより異物とご申告いただく代表例)
- ビニール片などの樹脂類
- 原料の魚の胃袋に残っている微小の海洋性プラスチックの破片
- 肉や魚の骨や軟骨、スジ
- キャベツの芯やカボチャの皮 など
当社では、ご報告いただいた一件一件の事案について、お客さまにご協力をいただきながら原因を徹底的に究明し、製造工場へのフィードバックと再発防止策の導入に努めております。
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